Comment se déroule un rendez-vous commercial pour l’installation de panneaux photovoltaïques ?

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Comment se déroule un rendez-vous commercial pour l’installation de panneaux photovoltaïques ?

Dans le photovoltaïque, il y a les bons commerciaux et… les moins bons commerciaux. C’est un marché dans lequel les pratiques douteuses et les arnaques sont malheureusement légion. Romain, chargé de clientèle chez NRJ Ingénierie vous explique comment se déroule un vrai rendez-vous commercial pour l’installation de panneaux solaires.

romain commercial chez nrj ingénierie (1)

Un rendez-vous chez vous

L’installation de panneaux photovoltaïques est un projet conséquent. Premièrement par rapport au prix des panneaux solaires, mais aussi parce que vous allez produire de l’électricité pendant au moins 20 ans !

Ce n’est donc pas un achat à faire à la légère, car si vous vous lancez dans l’aventure de produire votre propre électricité, c’est surtout pour faire des économies et rentabiliser votre installation photovoltaïque.

Donc pour moi, il est inconcevable de vous vendre des panneaux solaires sans me déplacer chez vous.

Je dois d’abord voir l’isolation de votre maison et votre système de chauffage, car il est important pour moi de vous apporter une expertise complète même si vous m’appelez pour des panneaux photovoltaïques. Je regarde aussi vos principaux postes de dépenses énergétiques (piscine, climatisation, recharge de voiture électrique…) pour évaluer si une installation photovoltaïque peut vous permettre de réduire vos factures.

Il me faut aussi voir l’état de votre toiture, son orientation, sa surface, son accessibilité, mais aussi le type de tableau électrique que vous possédez, sa disposition… pour déterminer si la pose de panneaux solaires est possible et intéressante pour produire de l’électricité.

Et puis c’est plus sympa de se rencontrer et d’échanger de vive voix.

L’étude énergétique

Pour tous les projets, je réalise une étude énergétique personnalisée.

Je me base sur vos factures d’électricité et vos habitudes de consommation pour calculer les économies que vous ferez en installant des panneaux photovoltaïques.

J’utilise les outils du bureau d’études interne de NRJ Ingénierie pour faire ces simulations, ce qui me permet de calculer la rentabilité de votre projet photovoltaïque avec précision.

Ainsi, vous avez une idée précise des économies que vous ferez.

Et cette étude, elle est sans engagement et elle est offerte, alors profitez-en !

Les aides et financements

Au cours du rendez-vous, je vous donnerai les montants des aides du moment et nous regarderons ensemble à quelles aides vous êtes éligible.

Je peux aussi vous proposer les solutions de financement de notre partenaire si vous le souhaitez.

Nous ne touchons aucune commission sur ces financements, c’est simplement un dispositif avantageux qui peut vous aider à installer des panneaux solaires chez vous.

Le temps de la réflexion

Si vous le souhaitez, je vous envoie un devis pour l’installation de panneaux photovoltaïque (ou une autre solution énergétique), après le rendez-vous.

Je ne vous ferai pas signer de devis pendant notre première rencontre et je vous invite à ne jamais signer quoique ce soit avec un installateur photovoltaïque lors du premier rendez-vous.

Pourquoi ? Parce que c’est un devis de plusieurs milliers d’euros et que vous allez avoir des panneaux solaires pendant 20 ans minimum sur votre toit, alors je préfère vous laisser le temps de la réflexion.

Je vous conseille de comparer vos devis photovoltaïques ainsi que leurs services pour trouver le partenaire qu’il vous faut.

J’aime travailler dans une relation de confiance avec mes clients, alors c’est important pour moi que vous soyez convaincus lorsque vous signez un de mes devis.

Attention aux arnaques !

Le marché du photovoltaïque est un océan où les requins prolifèrent.

De manière générale, si un commercial vous met la pression pour vous rencontrer, vous et votre conjoint en même temps ou si une fois chez vous, ne veut plus s’en aller, méfiez-vous !

Ne signez jamais quoique ce soit à chaud pour du photovoltaïque et refusez qu’on vous mette la pression.

Prenez votre temps, les bons installateurs de panneaux solaires n’ont pas besoin de courir après le chiffre d’affaires et sauront patienter.

Méfiez-vous aussi des offres agressives, je vous le répète encore, une installation photovoltaïque doit performer au moins 20 ans, alors choisissez de la qualité pour faire de vraies économies. Ce sera moins cher et plus rentable à long terme.

suivi et accompagnement

3 petits tours et puis s’en va !

C’est là qu’on voit la différence entre un commercial qui s’occupe de vendre et qu’on ne revoit jamais et un chargé de clientèle qui s’occupe de vous tout au long du projet.

Personnellement, je pense que la satisfaction des clients et le meilleur moyen d’atteindre mes objectifs. J’ai aussi à cœur de voir mes clients faire des économies et d’être moi-même satisfait d’avoir pu les aider à réduire leurs dépenses énergétiques.

C’est pourquoi je suis leur interlocuteur privilégié avant, pendant et après l’installation de leurs panneaux solaires.

Je vous conseille donc de choisir un installateur de panneaux solaires qui saura vous accompagner sur le long terme, qui surveillera votre production d’électricité et vous alertera s’il constate un dysfonctionnement et qui prendra simplement de vos nouvelles de temps en temps.

romain chargé de clientele photovoltaique

Rencontrons nous !

Et si je venais vous montrer ce qu’est un vrai rendez-vous commercial pour l’installation de panneaux solaire ou de pompe à chaleur ?

Comme ça je vous donne mes conseils adaptés à vos besoins énergétiques, vous m’offrez un café et je vous offre une étude énergétique complète !

Alors ? Quand êtes-vous disponible ?